For at løse dette skal du tilføje en ny betalingsmetode eller opdatere faktureringsoplysningerne for din nuværende betalingsmetode. Din ubetalte saldo vil blive debiteret. Så kan du foretage andre køb og opdatere dine apps, inklusive gratis apps.
Hvordan aktiverer jeg app-køb på min iPad?
Aktiver køb i appen til iOS-enhed
- Gå til enhedsindstillinger.
- Tryk på Skærmtid.
- Tryk på Indholds- og privatlivsbegrænsninger.
- Slå indholds- og privatlivsbegrænsninger til.
- Tryk på iTunes & App Store-køb.
- Tryk på Køb i appen.
- Marker Tillad.
Hvorfor tillader min iPad mig ikke at købe apps?
Prøv at genstarte din iPad. Tryk og hold BÅDE tænd/sluk- og startknapperne nede på SAMME tid i ca. 10 sekunder (ignorer den røde skyder for at lukke ned), indtil Apple-logoet vises, slip derefter begge knapper, og din iPad genstarter (du mister ingen data eller indstillinger). Når det kommer op igen, se om du kan downloade.
Hvorfor kan jeg ikke downloade apps iPad?
Genstart iPad'en ved at holde dvale- og hjemmeknapperne nede på samme tid i cirka 10-15 sekunder, indtil Apple-logoet vises – ignorer den røde skyder – slip knapperne. Hvis det ikke virker - log ud af din konto, genstart iPad'en og log derefter ind igen. Indstillinger>iTunes & App Store>Apple ID.
Hvordan får jeg App Store tilbage på min skole-iPad?
Hvis du ikke kan huske din adgangskode til begrænsninger, eller stadig ikke kan finde din App Store, kan du prøve at nulstille startskærmen: Gå til Indstillinger på din enhed > Tryk på Generelt > Nulstil > Vælg Nulstil startskærmlayout for at vende tilbage til dine ikoner til standardindstillingerne og gendan App Store-ikonet.
Hvordan gendanner du App Store på iPhone?
Gendan manglende App Store-ikon på iPhone eller iPad
- Stryg ned på skærmen på din iPhone.
- Skriv derefter App Store i søgefeltet.
- Tryk på Indstillinger > Generelt.
- På den næste skærm skal du rulle ned helt til bunden og trykke på Nulstil (se billedet nedenfor)
- På Nulstil skærmen skal du trykke på Nulstil startskærmlayout.
