Hvis der ikke er nogen sporingsoplysninger, eller sporingsoplysningerne viser, at de ikke er blevet leveret, skal du kontakte Shein kundeservice, eller du kan bare åbne en tvist og bede om fuld refusion.
Hvor lang tid tager Shopee i transit?
Enhver opdatering af status for din ordre vil afspejle hver 24-48 timer….Information.
| Oprindelse | Metro Manila |
|---|---|
| Bestemmelsessted | 4 – 6 dage |
| 4 – 8 dage | |
| 7 – 12 dage | |
| 7 – 12 dage |
Leverer Shopee om natten?
Standardleveringen (via Shopee Xpress) er en Shopee-understøttet logistik, der sigter mod at levere dine ordrer hurtigst muligt. Standardleveringen fungerer 7 dage om ugen fra 8:00 til 19:00 (undtagen udvalgte helligdage).
Leverer Shopee stadig karantæne?
Vores kurerer vil stadig levere ordrer under ECQ. Forvent dog forsinkede leveringer på grund af karantæneudgangsforbud og restriktioner.
Hvad sker der, hvis du ved et uheld klikkede på ordre modtaget Shopee?
Når Shopee-garantiperioden for ordren er udløbet, vil knappen "Ordre modtaget" ikke længere være tilgængelig, og betalingen frigives til sælgeren. Hvis du ved et uheld har trykket på knappen "Ordre modtaget", vil du ikke kunne anmode om returnering/refusion. Kontakt venligst sælgeren med det samme.
Hvad sker der, hvis Shopee-køberen ikke klikkede på ordre modtaget?
Ja, du vil få din betaling, selvom køberen ikke har klikket / glemt at klikke / ikke ved, hvor han skal klikke på "Ordre modtaget" efter den estimerede ordremodtagelsesdato, forudsat at der ikke rejses uenigheder af køberen. For mere information vil du måske tjekke vores artikel om "Hvad er Shopee-garanti?
Hvordan modtager jeg min ordre fra Shopee?
- Knappen "Ordre modtaget" vil være tilgængelig, når status er blevet opdateret af Shopees logistikpartnere, eller hvis din ordre betales via Non-COD.
- Ved at klikke på knappen "Ordre modtaget" bekræfter du, at du har modtaget varen i god stand og ikke længere vil anmode om returnering og tilbagebetaling.
Modtog du dine bestilte produkter fra Shein, efter du ved et uheld trykkede på bekræft levering '?
Så du skal ikke bekymre dig om ikke at modtage pakken. Modtog du dine bestilte produkter fra Shein, efter du ved et uheld trykkede på 'bekræft levering'? Tja, selvom du har bestilt det ved et uheld, kan du annullere det, før det sendes, ved at gå til din profilside og klikke på 'alle ordrer'.
Er Shein sikkert at bestille fra lige nu?
SheIn er ikke et fupnummer, det er en sikker og troværdig onlineforhandler at købe fra. Det skal vides, at fordi varer fremstilles og sendes fra udlandet, har de en tendens til at være lave omkostninger, og forsendelsestiderne kan nogle gange være langsomme. Også størrelserne er lidt anderledes end traditionelle vestlige størrelser, hvilket kan være udfordrende.
Får jeg mine penge tilbage, hvis jeg annullerer min Shein-ordre?
Refusionen vil blive udstedt til din SHEIN Wallet eller den originale betalingskonto i henhold til din anmodning.
Kan jeg annullere Shein-ordren?
Gå til din ordrehistorik og vælg den ordre, du ønsker at annullere. Hvis ordren er afgivet for mindre end 1 time siden, vil der være en 'ANNULLER ORDRE'-knap, der vises i bunden af ordreoversigten. Vælg venligst denne knap, og du vil derefter blive bedt om at bekræfte din anmodning om annullering.
Er Shein returnering gratis?
Returprocessen er meget nem. Du kan returnere enten ved at sende den med den etiket, som virksomheden giver efter din anmodning om returnering gratis. Eller du kan også sende den tilbage for egen regning. For en anmodning om tilbagebetaling skal du logge ind på din SHEIN-konto og anmode om returnering.
Er det nemt at returnere Shein?
Jeg returnerede 3 varer til SHEIN, og det var virkelig nemt. De giver dig en etiket, alt hvad jeg skulle gøre var at aflevere pakken på postkontoret. Jeg brugte den originale emballage, som varerne kom i. Jeg fik mine penge tilbage et par dage senere.
Krymper Shein tøj?
1) Tjek størrelsesmålene Min erfaring er, at tøj fra Shein er småt. Selvom dette ikke er sandt over hele linjen, har jeg 90% af tiden fundet ud af, at dette er tilfældet. Derfor er det vigtigt at kontrollere størrelsen.
