Du kan annullere en Uber Eats-ordre uden at skulle kontakte kundeservice eller restauranten. Du kan muligvis få en refusion på en annulleret Uber Eats-ordre, hvis du er i stand til at annullere den, før restauranten accepterer ordren.
Hvad sker der, hvis du annullerer din ordre på Uber eats?
Appen giver dig mulighed for at annullere en ordre, indtil din leveringsperson er afsendt til forretningen. Vi kan kun garantere en tilbagebetaling, hvis du annullerer, før forretningen har accepteret din ordre. Hvis forretningen har accepteret ordren, tilbyder vi én livstidsrefusion for ordrer, der annulleres inden for 5 minutter efter afgivelsen.
Vil jeg blive debiteret, hvis jeg annullerer min uber eats-ordre?
Uber Eats-appen giver dig mulighed for at annullere ordrer uden først at kontakte vores supportlinje. Der kan dog være et gebyr afhængigt af, hvornår du annullerer ordren.
Hvor lang tid tager det for Uber eats at refundere en annulleret ordre?
Hvis din ordre annulleres, frigives og annulleres autorisationstilbageholdelsen. Generelt vil du se beløbet tilbage på din konto inden for 10 hverdage. Men i nogle sjældne tilfælde kan det tage lidt længere tid.
Kan du annullere Ubereats, hvis det tager for lang tid?
Du kan annullere din ordre til enhver tid. Hvis du afbestiller, efter at chaufføren har afhentet det, så kan han eller hun kassere det, som de finder passende. De kan spise det, hvis de vil og ikke betale en skilling for det.
Betaler UberEats dig for at vente?
Sørg for at lade restauranten vide, at du venter på en ordre, så snart du ankommer, hvis ordren ikke er klar. Baseret på vores tidsbaserede prisstruktur kompenseres du for din ventetid. Hvis din ventetid overstiger 10-15 minutter, foreslår vi, at du annullerer leveringen eller kontakter support på 1-800-253-9435.
Hvor mange gange kan du få refusion fra uber eats?
Hvor mange gange kan du få refusion fra Uber Eats? I øjeblikket (fra januar 2021) får du to automatiske refusioner om måneden.
Hvorfor er der ingen, der henter min uber eats?
Uber Eats betaler restauranten for alle no show-chauffører. Det sker ofte. Derfor er din ordre aldrig klar, når du møder op, for restauranten håber, at chaufføren flager ud, og restauranten bliver betalt for ingenting.
Hvad sker der, hvis ingen Uber-chauffør accepterer min anmodning?
Uber betaler intet eller næsten ingenting til chaufføren for at komme afhentning. Du bør gøre det samme for din returrejse, ellers vil du få en dårlig bedømmelse, og du vil ikke blive matchet med den chauffør mere.
Kan UberEats-chauffører se dit tip?
Ja, Uber Eats-chauffører ser dit tip, hvis du vælger at give dem drikkepenge ved hjælp af appen. Du kan også give din chauffør drikkepenge kontant, når de leverer ordren.
Kan jeg få refusion på Uber eats?
Når en vare mangler i en ordre eller ordren/varen er forkert, refunderer vi kunderne på dine vegne. Disse refusioner er mærket som "Bestillingsfejljusteringer" på din Uber Eats Weekly Pay Statement.
Hvordan får jeg en refusion fra UberEats?
Proceduren kræver brug af Uber Eats-webstedet og inkluderer disse trin:
- Åbn Uber Eats-siden for manglende og forkerte ordrer.
- Log ind med dine kontooplysninger.
- Giv oplysninger om manglende eller forkerte varer.
- Upload et billede af din ordre for at øge dine chancer for at få en refusion.
- Indsend din klage.
Hvordan kontakter jeg Uber eats for at få en refusion?
Indsend et spørgsmål på help.uber.com/ubereats. Hvis du sender et spørgsmål, vender vores supportteam tilbage til dig inden for 48 timer. Du modtager en notifikation på din telefon fra Uber (hvis du har notifikationer aktiveret), der fortæller dig, at du har modtaget et svar. Vi sender dig også en e-mail.
Hvordan bestrider jeg en uber eats-afgift?
I øverste venstre hjørne af appen skal du trykke på de tre lodret stablede linjer og derefter på indstillingen "Dine ture".
- Vælg Dine rejser for at bestride en Uber-afgift. Jennifer Still/Business Insider.
- Vælg Gennemgå min billetpris eller gebyrer.
- Vælg dit problem med køreafgiften.
- Se dine ture i rullemenuen.
Hvorfor opkræver uber eats mig to gange?
Nogle gange bliver en tilbageholdelse af godkendelse ikke behandlet med samme hastighed som den faktiske debitering, hvilket får det til at se ud, som om du blev debiteret to gange. Det betyder ikke, at du blev opkrævet to gange. Dette skyldes, at når du først afgav ordren, opkræver vi en midlertidig debitering, som fungerer som et "hold" med din betalingsmetode.
