Din konto er blevet midlertidigt suspenderet på grund af flere mislykkede login- eller aktiveringsforsøg. Hvis du har problemer med at logge ind på din konto, bedes du prøve igen senere eller bruge linket Gendan adgangskode til at nulstille din adgangskode. Hvis du har problemer med at aktivere dit spil, bedes du kontakte Ubisoft Support.
Hvordan tjekker jeg min Ubisoft-konto?
For at se de eksterne konti, der er knyttet til din Ubisoft-konto: Naviger til webstedet for kontoadministration, og log ind på din Ubisoft-konto. Klik på flisen Kontooplysninger. Naviger til afsnittet Link konti.
Hvordan annullerer jeg Ubisoft plus?
Sådan annullerer du dit Ubisoft+-abonnement til enhver tid: Gå til siden Mit abonnement i Ubisoft Store. Vælg Annuller medlemskab. Vælg Ja for at bekræfte annulleringsprocessen.
Kan jeg refundere UPlay+?
Abonnementsgebyret for Uplay+-tjenester vil blive opkrævet på den specifikke faktureringsdato, der er angivet på din Ubisoft-kontoside. Medmindre det kræves af gældende lovgivning, kan Abonnementet ikke refunderes og ikke-overdrages.
Kan du refundere Ubisoft plus?
Du kan anmode om refusion for en digital ordre inden for 14 dage efter dit køb, så længe indholdet ikke er blevet lanceret. Returanmodninger for digitale produkter kan indsendes ved at vælge linket Bed om refusion ud for det relevante produkt på siden Ordrehistorik i Ubisoft Store.
Hvordan tjekker jeg mine spil, der ejes af Ubisoft?
Se hele spilbiblioteket online via webbrowser (ikke Uplay) Er det muligt at se dit fulde spilbibliotek online i webbrowser (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Hvordan gendanner jeg køb på Ubisoft?
Gå venligst til menuen INDSTILLINGER -> fanen MULIGHEDER -> tryk på knappen GENDAN KØB.
Hvordan gendanner jeg køb på uno?
Indlæs spillet og klik på Shop. Nederst til højre i butikken bør du se en knap "Gendan køb" lige over "gratis kontanter". Bemærk venligst, at "forbrugsvarer" i spillet ikke gendannes.
Hvordan nulstiller jeg min Ubisoft-e-mail?
Du kan nemt opdatere din e-mailadresse fra vores kontostyringswebsted!
- Naviger til webstedet Account Management, og log ind på din Ubisoft-konto.
- Klik på flisen Kontooplysninger.
- Naviger til afsnittet Private oplysninger.
- Klik på knappen Rediger.
- Klik på knappen Skift.
Hvorfor kan jeg ikke ændre mit Ubisoft-navn?
Hvis du har problemer med at opdatere dit navn, kan du prøve at bruge en anden webbrowser eller private vinduer/inkognitotilstand. Hvis du stadig ikke er i stand til at gøre det, bedes du kontakte os, så kan vi se på at gøre det for dig.
